Kom i gang-guide
Slik kommer du enkelt i gang med online betalinger.
Følg fem enkle steg for å motta betaling på din nettside.

1. Få en konto

Velg den pakken hos ePay som passer best til din virksomhet.

2. Sett opp ePay på hjemmesiden din

Velg mellom fire forskjellige måter å få ePay på hjemmesiden din.

3. Krav til hjemmesiden din

Hjemmesiden din skal overholde flere krav for å bli godkjent til online betalinger.

4. Søk om å få en avtale

Du skal ha en avtale med en innløser for å ta imot betalinger online.

5. Min avtale er på plass

Når avtalen din med innløseren er på plass, aktiverer vi din konto.

Få en gratis ePay-konto

Prøv alt sammen før du bestemmer deg – så lenge du vil.


Få en gratis testkonto

1. Få en konto

Velg mellem tre forskjellige pakker

Du kan velge mellom to forskjellige standardpakker – Light og Pro. Klikk her for å se priser og sammenligne dem. Hvis du heller vil kombinere din egen løsning, skal du velge Customized. Deretter gir vi deg et tilbud på din spesialoppsetting ut ifra dine ønsker og forventninger.

Når skal jeg betale for ePay?

All test er 100 % gratis! Du kan få ePay på hjemmesiden din og se hvordan alt sammen virker før du bestemmer deg. Det eneste du trenger er en gratis testkonto. Vi aktiverer kontoen din først når vi mottar avtalen din med din innløser. Det betyr at du først skal betale for ePay når du kan ta imot ekte betalinger.

Spørsmål underveis? Ring til vårt supportteam og få hjelp!


Få en gratis testkonto - så kan du prøve alt sammen!

JA TAKK, GI MEG EN GRATIS TESTKONTO NÅ

2. Sett opp ePay på hjemmesiden din

Velg hvordan du integrerer ePay

Det er flere måter du kan få ePay på hjemmesiden din på. Klikk nedenfor og les mer om metoden på vår tekniske dokumentasjon.

  • ePays betalingsvindue
    Enkel løsning som er enkel og rask å integrere. Den vanligste metoden.
  • Betalingsmodul
    Velg en av våre gratis betalingsmoduler til flere enn 30 shopsystemer.
  • Customized checkout
    Full frihet i forhold til design. Krever Customized-løsning. Kontakt oss for å høre mer.
  • Webservice
    Krever egen PCI-godkjennelse. Kontakt oss for å høre mer.

Dokumentasjon

Finn mer informasjon om oppsettingen i vår tekniske dokumentasjon.


Test-forretningsnummer

Når du tester skal du bruke det test-forretningsnummeret som er tilknyttet ePay-kontoen din. Les mer om hvordan du tester i ePay-administrasjonen din under menypunktet Support -> Test-opplysninger.


Behov for hjelp? Ring til oss – det er derfor vi er her!

GÅ TIL HJELPESENTERET

3. Krav til hjemmesiden din

Den innløsende banken har flere krav som hjemmesiden din skal overholde for at du kan få en innløsningsavtale.

Kravene lyder slik:

  • Virksomheten din skal være registrert med et organisasjonsnummer.
  • Virksomheten din skal eie det domenet som betalingen foregår på.
  • Handelsbetingelser (inkl. leveringsbetingelser og kjøper angrerett) skal tydelig gå frem på hjemmesiden din.
  • Din virksomhets navn, adresse, organisasjonsnummer og kontaktinformasjoner (e-postadresse og telefonnummer) skal gå frem på hjemmesiden.
  • Beskrivelse av virksomhetens ytelser/varer, inklusive priser, skatter og avgifter, skal tydelig gå frem på hjemmesiden.
  • Du skal presentere kortlogoer for de betalingskortene som kundene dine kan betale med på hjemmesiden din. Du kan hente kortlogoene her.
  • Siden som kundene dine oppgir kortopplysningene sine på, skal ligge på en SSL-sikret side/forbindelse.
  • Når kundene dine har gjennomført sin betaling på hjemmesiden din, skal de presenteres for en kvittering.
Kontakt innløseren din for å høre om de stiller ytterligere krav. Se kontaktopplysninger i vårt hjelpesenter

Viktig: Hvis hjemmesiden din ikke overholder kravene vil behandlingstiden bli lengre når du søker om en innløsningsavtale.

Abonnementsbetalinger

Hvis du vil opprette abonnementsbetalinger, har innløseren noen ekstra krav til hjemmesiden din. Du skal bl.a. tilføye opplysninger om abonnementsvilkårene i vilkårene dine, som kunden skal godkjenne.

Bemerk at din innløsende bank skal åpne opp for abonnementsbetalinger på innløsningsavtalen din.

4. Søk om å få en avtale

Hvis du allerede har en avtale med en innløser kan du hoppe over dette steget.


Hvorfor skal jeg ha en avtale?

Du skal ha en avtale med en innløser for å ta imot betalinger online. Det er avtalen med innløseren som bestemmer hvilke betalingsformer du kan ta imot.

Innløseren er din finansielle samarbeidspartner som sørger for at du mottar oppgjøret ditt. Du avtaler med innløseren hvilken konto pengene skal overføres til.

Søk om avtaler

Du kan se dine valgmuligheter og søke om avtaler på følgende sider.

Hvis du har spørsmål til innløserens priser kan du kontakte dem direkte. Se kontaktopplysninger i vårt hjelpesenter.


Forventet behandlingstid på avtale til betalingskort

Det kan ta 4-6 uker før søknaden din om avtale med innløser blir godkjent.


Bemerk at behandlingstiden forlenges hvis hjemmesiden din IKKE overholder innløserens krav. Se kravene på steg 3.

Når innløseren har godkjent søknaden din, sender de deg en kontrakt som du skal skrive under på og sende i retur. Når innløseren mottar den underskrevne kontrakten oppretter de innløsningsavtalen og sender den til e-postadressen din.


Failover-løsning

Hvis du vil ha en failover-løsning, kan det være en fordel for deg å få avtaler til betalingskort med flere innløsere. Du kan så skifte til din sekundære innløser hvis din primære innløser er nede. Dermed kan du være sikker på at du alltid kan motta betalinger på hjemmesiden din.


Behov for hjelp? Ring til oss - det er derfor vi er her!

GÅ TIL HJELPESENTERET

5. Min innløsningsavtale er på plass - aktiver kontoen min!

Når innløsningsavtalen din er på plass, sender innløseren en kopi av avtalen til ePay. Vi tilføyer det nye forretningsnummeret ditt og aktiverer kontoen din til ekte betalinger. Du mottar en e-post når vi aktiverer konoten din, og kort tid senere sender vi deg en e-post med en faktura for ditt abonnement hos ePay.


Hva skal jeg gjøre for å motta betalinger?

Det eneste du skal gjøre er å bytte ut test-forretningsnummeret ditt med det ekte forretningsnummeret i shopløsningen din. Du kan alltid se forretningsnummeret ditt på ePay-administrasjonen din under Innstillinger -> Betalingssystemet.

Nå er du klar til å motta online betalinger på hjemmesiden din!

Hvis vi ikke har aktivert ePay-kontoen din innenfor 24 timer, så kontakt oss for å få den aktivert.

Jeg har allerede en innløsningsavtale?

Hvis du allerede har en innløsningsavtale, send den da gjerne til oss på support@epay.no.